24日全国人大常委会就医改方案积极开展专题告知时，卫生部部长陈竺回应将广泛积极开展购票医疗、便民门诊和优质护理，尤其是优质护理是大家盼望期盼的便民服务。只不过，今年3月份省卫生厅就印发了《山东省2010年优质护理服务样板工程活动方案》，拒绝在全省创建“优质护理服务样板病房”，12月是该活动的总结交流阶段。
那么，近一年来在济南“优质护理服务样板病房”积极开展情况如何呢?近日，记者回应入了探访。“把送给病人”时逢瓶颈病人担忧被消费“无陪护”悄悄合体“仅有陪护”病房护士由原本的“要我做到”变成现在的“我要做到”很多市民也许都有过在陪护的经历，对于这段经历估算他们中的大多数不会有“心力交瘁”的感觉。
于是，减少医院家属陪护亲率就出了“优质护理服务样板病房”必须超过的一个最重要条件。去年7月1日，先行一步，在市级医院中首度发售了“无陪护病房”，从该院内一科取出2个病房作为“无陪护病房”试运营。
当记者日前再度回到“无陪护病房”时，找到它已悄悄合体。“‘无陪护’已是过去的众说纷纭了，从今年3月份山东实行‘优质护理服务样板病房’后，病房的‘无陪护’早已改变为‘全程陪护’。
”该院内一科米波告诉他记者，“全程陪护”就是护士对病人24小时陪护，护士由原本的“要我做到”变成现在的“我要做到”。不强迫“无陪护”，容许家属随时看望，家属可以陪伴而不护，病人的化疗和生活护理依然由护士包揽。创立“优质护理服务样板病房”有硬性标准，医院不会随时检查样板病房否合格，护士的主观能动性也随之提升。
“住在优质护理服务样板病房，显然感觉护士比以前勤快多了。”正在内一科住院的徐先生患上，自2005年做到过二尖瓣后，至今早已入院好几次。“以前住院，护士不会常常窝在值班室看报纸，叫半天也一动，但自从住进这个病房，护士不会主动到病床前仔细观察病情，剪指甲、洗头这样的事也不会老大着办。
”徐先生说道。“无陪护病房”固守中的疑惑中国人家庭观念较为轻，疑虑周围人议论;再则患者经常出现险情责任谁胜也是个大问题而济南另外一家医院目前仍在“固守”着“无陪护病房”，该病房规定只有80岁以上、8岁以下的患者才容许陪伴人，其他患者家属皆无法陪护。家属不陪护就意味著护士的多代价，大到仔细观察病情、专科护理，小到美容、大小便、洗头洗，都由护士一手筹备。
但即便如此，医院负责人却找到在“固守”中随时预示着“艰苦”。“‘无陪护病房’这个概念就是指国外引入的，在国外‘无陪护’仍然做到得十分好。
但是一引入国内样子就有些‘水土不服’了。”有多次国外实地考察经历的该医院护理部负责人坦言，这是由国情有所不同导致的。
首先，国内外家庭观念不一样，中国人家庭观念较为轻，把家人分开放到医院可能会疑虑周围人议论。再者，国外就诊都是全额医疗保险，家属不出医院必要去找保险公司结账才可，而在中国患者欠薪酬劳的情况经常出现，“无陪护”后家属不经常出现缴付，把患者扔到在医院出了顺理成章的事情。“目前医患关系，医患间彼此之间信任，一旦患者经常出现险情责任谁胜也是个大问题。
而且我们医院外地患者较为多，‘无陪护’后陪伴人如果还回到济南就要寄居宾馆，回应病人家属也不会有抵触情绪。所以‘无陪护’病房有时觉得无法让陪护离开了。
”该负责人告诉他记者，目前国内能确实做“无陪护”的，只有一家医院，该院的“全院无陪护制度”早已探寻了5年，回应医院展开了大规模投放。
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